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----恒丰集团董事长林苑如先生畅谈踏上国际名牌成功之道

昂然进取三十载  恒丰诚信创佳绩

 

    缅怀创业时奋斗不懈的历程，迎来三十周年的辉煌成果，恒丰集团董事长林苑如先生不禁流露出满足的微笑。看着恒丰集团门前的一幅对联：「恒利持诚信，丰盈仗同心」，正蕴含着林苑如先生的成功经营理念。

 

    林苑如先生：凭着一股热诚和自强不息的精神，于1973来港在人生路不熟的环境中，林先生先后从事电器安装及装修工程的工作，他相信只要不耻下问，敢于吃苦，广交朋友，诚恳待人，所谓「天生我才必有用」，必能掌握成功的机会。

 

    终于在因缘际会之下，林苑如先生于1977年10月8日毅然在香港葵涌创办恒丰金属压铸厂，生产以皮带扣为主的皮具金属配件半制品。从创业初摒弃「不熟不做」的传统经商观念，反其道而行之。坚信「不做不熟，实践出真知」，凡事亲力亲为，虚心学习最终必获成功。林先生创业成功之道，在于讲求诚信，以诚待人和以信建厂。

 

    回忆起创业初期一切从零开始，因技术与质量控制方面未尽完善，而常被客户投诉和退货的惨痛经历，不禁百感交集。但知耻近乎勇，一番历练反而成为恒丰集团走上国际化、高质量的名牌路线的重要启示。正如林苑如先生所说：「失败乃成功之母，反省乃成功之父」，有危必有机，林先生的企业文化的专业基础恰恰奠定于此。

 

    1984年林先生洞悉先机，将工厂北移至深圳横岗，扩展厂房的规模，同时增加员工人数。至1985年，林先生开办皮带厂，将公司易名恒丰金属皮具制品厂有限公司，使皮具金属配件加工厂跨越另一行业-----制造皮具，专门生产金属皮具系列产品，在香港系首创第一家。

 

    由1986年开始，恒丰的产品以质量好、诚信高，成功打入日本市场，吸引到具有70年历史的日本大皮具商-----岩崎公司，建立合作关系，并于1994在梅州市与日本岩崎合办崎丰皮具厂。此外，林苑如先生坚持高质量、高标准的名牌路线，逐渐吸引更多国际名牌如华伦天奴罗伯达的合作关系，并于1994年在美国设立分公司，走上企业国际化的路线。

 

    经过三十年的苦心经营，林苑如先生自豪地说：「三十年来我开出的支票，从没有被退过支票，也从没有试过延期发工资。」他认为诚信对于企业和个人固然同样重要。他更认为做生意应该「唯信是图」而非「唯利是图」，才能建立长远的企业合作关系。

 

    自1996年率先引进ISO9001质量管理体系，1997年9日获得国际验证，成为国内及香港地区皮具金属配件行业首家获此殊荣的企业。除了扩展金属皮带产品之外，同时开办手袋／银包皮具厂，迄至今日销往美国市场的皮带数量可能是香港皮具厂最多的一家工厂。于1996年代理意大利名牌好利时(Hodi)并成立好利时商务公司，恒丰集团成功迈向工商一体的企业。

 

求和之道悟人生  知人善任贵乎真

 

    对于好学不倦的林苑如先生而言，2004年11月4日是一个让他毕生难忘的重要日子。在国内最高学府清华大学，作为「中国政治经济研究课程」的一名最年长的学生，能够有幸聆听权威教授及专家的精彩演绎，成功地完成这个课程，令林先生有梦想成真的感觉。

   

    林苑如先生认为，人生应该有梦，这个梦是指「终生奋斗目标」，多年来难圆的大学梦，终于在47年后的花甲之年完成了。总而言之，人生要有梦要能够圆梦，梦想成真梦随心愿，应该具有三方面的「三和之道」：家庭方面要家「和」万事兴、生意方面要「和」气生财、管理方面要以「和」为贵。

  

    从家庭方面去看，林先生感激妻子多年来相夫教女，尽心尽力照顾家庭，默默在背后支持丈夫走上艰苦的创业之路。所谓家和万事兴，今天，林先生的三位女儿都学有所成，其中两位更完成硕士课程，令父母老怀安慰。

  

    从生意方面去看，人和是指和谐的人际关系，生意上的合作伙伴和客户，要做到和气，才能够达成合作关系，满足客户需求，才能生财。因此，和气生财其实是因果关系，深明此道的林先生，在生意上以客户的利益为先，每次交易都令客户满意，从而成功为企业带来真正的财富。正如林苑如先生的良言哲语：「一个人的快乐，不是因为他拥有得多，而是因为他计较得少」

 

    谈及用人之道，林苑如先生在推行ISO9001质量管理模式之余，企业管理模式舍弃「以人治厂」树立「以法治厂」。正如张贴于工厂内的鼓励语：「产品如人品、人品如产品」，「事事依标准、步步按程序」，反映林先生的信念，减少「用人唯亲」的现象，以「用人唯贤」作为招揽人才的准则，在梅州的厂房无用任何亲人。

 

    因此，恒丰集团的对员工的要求有三个标准：诚信做人、敬业爱厂和技术熟练。此外，林先生相信持续培训，才能提升员工整体素质，增强竞争力。

 

经商心系祖国梦  终生不忘家乡情

   

    林苑如先生的企业方向是「以客户为中心，以市场为导向」，林先生认为「人有情，市场无情」，在竞争激烈的商界中，如何突围而出才是致胜之道。全面提升工厂产品的质量，加强工厂产品的竞争力，更是生存之道。另一方面虚心接受客户的意见，不断求变求新，务求达到客户的需求，以最优质的产品来赢取客户的信赖和支持。此外，林先生认为了解市场的趋势是非常重要，要走在客户前面，预先调整产品的发展方向，及时迎合客户的变化。

 

    「质量是做出来的不是检查出来的，坚决执行首件检查合格才可生产」、「做生意如做人处事一样，要有本心、本事、本钱」此乃林苑如先生的宝贵经验的累积和感悟。

 

    正如林苑如先生所说，客家人的特色就是家庭观念很重、悭俭精神和拼搏毅力。祖籍梅州的林苑如先生经常说：「家乡爱我，我更爱家乡。作为生我育我的家乡，当自己事业有成的时候，一定要为梅州贡献自己的一份力量。」事业有成而仍情系家乡，林苑如先生在2000年再度扩大规模在梅州设立盈丰金属皮具有限公司，为家乡创造更多就业和发展机会，并以巨额投资再为梅州工业作出贡献，尽一己之力，回馈社会。

 

    2006年，林苑如先生获香港工业专业评审局颁授院士殊荣。林先生认为：「靠山山倒，靠人人倒，靠自己永远不倒。」他坚信：「成功是一种态度；要赢！成功是一种方法；要学！成功是一种行动；要做！」

 

    作为梅州的荣誉市民，并任梅州市政协委员，香港恒丰集团董事长林苑如先生不但在事业如日方中之时，回馈家乡，投资梅州工业发展，更反哺当年高中毕业的母校----广东梅州市乐育中学。

 

    对于教育，林先生独有其精辟的见解，如何教和育，首先要建立信任度，以「教」为先，这是终身之事，而「育」则是阶段性的培养。他以工厂作比喻，老板就像家长，是策划者也是导师，要作最高决策者去教导员工，再按不同阶段去培育员工，改善员工的工作素质和效能，加强企业在市场上的竞争力。

细说昔日求学时期的轶事，林先生感慨当年成绩优异，可惜无缘完成大学梦，心情难免起伏不安，幸有良师益友在旁鼓励，书信不绝，让他能在逆境中自强不息，坚守自尊自重的信念，踏上成功的创业大道。

 

    为了回馈母校乐育中学培育之恩，林苑如先生早在1991已捐款设立奖学金，鼓励优异表现的师生们。在母校校庆之时，林先生又慷慨捐款重修校内的「明露亭」，令母校设施更趋完善。最令林先生难忘而有意义的母校活动，可说是1992年母校建校九十周年纪念日，由于校友们早已移居不同地区，他主动提出支付同级同班学友们的一切旅费及食宿费用，出席的师友都非常感动，得悉部份同学已离逝，大家更珍惜相聚的时刻，一起在母校的校园回顾当年的青葱岁月。

 

    迈向三十周年，恒丰集团在林苑如先生坚守诚信的领导下，经历了由手工到机械制造的生产程序；由接受对外加工到生产自己品牌的产品；由作坊式的管理到现代化的管理系统；由生产配件产品到生产整套系列产品；由单纯生产到产销一条龙服务的不断发展过程。2006年更成功地推行ERP管理系统，以增强管理效益。并于今年更新ISO9001：2000及取得ISO14001：2004质量环境管理体系认证，令企业的发展更迈向高峰。

 

    正如林苑如先生所言，做人要先做好自己，人生的经历是以理服人、以德治人、以情感人、以行教人。多年来，林先生常怀感恩之心来对待家人、朋友、客户及员工的支持。恒丰集团今天的成就，正是大家昨天的努力所得的成果。